¿Qué es Twilio?
Si has usado Lyft, Airbnb o Netflix, probablemente has usado Twilio. Pero, ¿Qué es Twilio? exactamente, la plataforma impulsa las comunicaciones de más de 40,000 empresas en todo el mundo.
Entonces, ¿Qué es Twilio? En pocas palabras es una plataforma de desarrollo para comunicaciones. Los equipos de software utilizan las API Twilio para agregar capacidades como voz, video y mensajería a sus aplicaciones. Esto permite a las empresas proporcionar la experiencia de comunicación adecuada para sus clientes.
Detrás de las API de esta herramienta hay una Super Red, una capa de software que conecta y optimiza las redes de comunicaciones en todo el mundo. Esto es lo que permite a sus usuarios llamar y enviar mensajes de forma confiable a cualquier persona en cualquier lugar.
Con esta plataforma, puede llegar a los clientes de la manera que prefieran y comprometerse con ellos de manera efectiva utilizando el contexto relacionado con esa interacción. Como la experiencia del cliente puede hacer o deshacer cada vez más su marca, las comunicaciones programables se han vuelto más cruciales que nunca para el éxito de las empresas en la actualidad.
Características Clave
- Resultados de búsqueda
- Fragmento destacado de la Web
- SMS programables. Enviar y recibir mensajes de texto.
- Voz programable. Controlar y orquestar llamadas telefónicas.
- Video programable. Cree aplicaciones de video HD en tiempo real.
- Email API
- Rutas globales para los mensajes.
- Concatenación (intercambiar mensajes largos que Twilio segmentará y volverá a ensamblar automáticamente sin necesidad de código personalizado.)
Servicios para Twilio con Audox
En Audox somos expertos en implementación, soporte y capacitación de Twilio para empresas pequeñas, medianas y grandes gracias a nuestra amplia experiencia de más de una década en el área de la tecnología e ingeniería.
Nuestro equipo de especialistas está listo para ayudarte en solventar tus problemas y dar respuesta a tus necesidades.